三亞市民政局

三亞市民政局2025年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2025年，三亞市民政局在市委、市政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及市委、市政府政務公開工作有關決策部署和要求，緊扣市委、市政府中心工作，立足民政工作的根本職責，提升政務公開、優化服務水平、保障公眾權益。 

    （一）聚焦民生關切，深化主動公開廣度與深度。 我局始終將主動公開作為滿足公眾信息需求的主渠道，不斷擴大范圍、細化內容。聚焦核心業務領域。圍繞社會救助、養老服務、兒童福利、社會組織、區劃地名、社會事務（婚姻、殯葬）等民政主責主業，全年通過市人民政府網站信息公開專欄主動公開發布各類政務信息共計329余條。特別是對社會關注度高的城鄉最低生活保障、特困人員救助供養、臨時救助、殘疾人兩項補貼、孤兒基本生活保障等政策，及時公開以確保民生資金在陽光下運行。 

    （二）規范流程機制，依法做好依申請公開工作。

    1.嚴格規范依申請公開接收、登記、審核、辦理、答復、歸檔等各環節工作流程，依法依規保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利。

    2.進一步完善依申請公開答復文本的規范性和合法性審查機制，加強與申請人的溝通，提升答復質量。2025年，我局共收到政府信息公開申請5件，均已按流程規范及在法定期限內予以申請人答復，辦結率100%。申請內容主要涉及社會組織登記信息、慈善組織公開募捐資格、特定行政區劃調整歷史資料等。

    3.全年未發生因政府信息公開申請引發的行政復議或行政訴訟。 

    （三）強化源頭管控，提升政府信息管理效能 我局著力加強政府信息的全生命周期管理，確保信息準確、規范、有序。 

    1.完善組織機制。成立由單位主要負責同志牽頭的政府信息公開工作專班，指定專人統籌協調、推進落實，明確了信息采集、制作、審查、發布、更新、歸檔等各環節的責任主體和工作標準。實行AB崗互補機制，保障信息公開工作銜接有序、運轉高效。 

    2.加強能力建設。定期開展信息公開專題學習與業務培訓，組織工作人員系統掌握相關政策法規和操作規程，增強信息處理與發布專業能力，持續提升信息公開工作質效。 

    3.嚴格發布管控。全面執行信息發布“三審三校”制度，規范從編制、審核到簽發的全流程管理，強化保密審查和內容把關，確保公開信息準確、合規、安全。 

    （四）優化平臺載體，筑牢信息公開服務陣地 我局致力于打造協同高效、便捷利民的多元化公開平臺體系。

    1.優化網站專欄。對照政府網站建設指引，持續優化網站欄目設置，強化信息檢索、在線查詢等功能，提升用戶體驗。

    2.拓展新媒體公開渠道，積極利用“三亞民政”微信公眾號等政務新媒體平臺，發布權威信息、提供便民服務、互動交流。

    3.提升平臺融合發展水平，確保網站與政務新媒體同源發布、數據同源、服務同根。

    4.加強線下公開場所建設，利用局機關公告欄、婚姻登記處、養老服務指導中心等服務窗口，多渠道提供政府信息查閱和辦事指引。 

    （五）健全監督體系，夯實公開工作保障基礎。

    1.加強組織領導，將政務公開工作納入重要議事日程，定期召開專題會議研究部署。

    2.健全工作機制，完善信息發布協調、保密審查、考核評議等配套制度。定期開展業務培訓，提升政務公開意識和能力。

    3.自覺接受監督，將政務公開工作納入局內部年度績效考核范圍。通過多渠道、多方式廣泛收集社會公眾對我局政府信息公開工作的評議意見，并及時反饋改進情況，社會評議滿意度持續提升。本年度未發生因政務公開工作不到位需要進行責任追究的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）主要問題：一是部分政策解讀的通俗性和多樣性有待進一步增強；二是政務新媒體與網站的內容協同聯動需進一步優化；三是主動公開的精細化、精準化水平有待提升，對公眾關切的熱點問題預見性和回應能力需加強。 

（二）改進措施：一是創新政策解讀方式，更多采用創新形式，增強解讀效果。二是強化平臺融合發展，統一信息發布口徑，加強內容資源整合與共享。三是深化重點領域信息公開，圍繞“一老一小”、社會救助等民生關切，提供更細化、更易獲取的政務信息。四是加強調查研究，及時了解公眾信息需求，提高主動公開的針對性和有效性。

六、其他需要報告的事項

2025年，三亞市民政局無收取政府信息公開信息處理費。