三亞市旅游工作領導小組會議召開
整治突出亂象提升服務品質 部署暑期旅游市場重點工作
7月14日,三亞市旅游工作領導小組會議召開,傳達學習省、市領導近期關于旅游市場工作的批示精神,聽取旅游市場綜合監管、暑期旅游市場營銷推廣和促消費情況匯報,審議《涉旅行業領域N項服務承諾》《“三亞放心游”平臺先行賠付工作辦法》,安排部署相關重點工作。
市委副書記、市長陳希主持會議并講話。
會議強調,三亞作為全國暑期熱門旅游目的地之一,暑期客流體量大、社會關注度高、旅游服務期望值高。各級各部門要提高政治站位,錨定國際旅游勝地建設總目標,推進旅游服務質量提升暨旅游產品創新迭代系列工作,助力旅游服務全面向標準化、專業化、精細化邁進,切實提升游客的體驗感和滿意度,持續擦亮三亞旅游“金字招牌”。
會議要求,要重拳整治旅游市場突出亂象,從嚴規范潛水、摩托艇等海上旅游新業態經營秩序,強力整治涉旅交通行業違規行為,筑牢餐飲、購物領域消費維權防線,讓游客買得放心、吃得安心、玩得舒心。要激活暑期文旅消費市場活力,圍繞親子游、研學游等熱門業態打造一批特色消費場景,持續開拓國際國內航線,加快引進大型演藝項目、高端展會和文化節慶活動,營造健康有序的市場氛圍。要抓實制度體系貫徹執行,用足用好“三亞放心游”平臺,科學優化先行賠付機制,引導市場主體恪守誠信經營底線,推行涉旅行業服務承諾,健全標準體系,推動行業提質升級。要樹牢底線思維,時刻繃緊涉旅行業安全生產這根弦,分領域、全覆蓋推進安全隱患排查整治,精準實施景區客流管控,常態化開展應急演練,講好三亞故事,營造清朗網絡空間與良好輿論氛圍。
市領導向義海、李英挺、范維正、陳志偉參加會議。
(記者 劉佳)