在三亞,每一名警察都是旅游警察。
2015年10月,全國(guó)首支旅游警察支隊(duì)在三亞市民游客中心掛牌。十多年來(lái),這支隊(duì)伍專(zhuān)職維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和旅游治安環(huán)境,聯(lián)合旅文、市場(chǎng)監(jiān)管、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)嚴(yán)厲打擊各類(lèi)涉旅違法犯罪行為,成效顯著。三亞旅游訴訟案件大幅減少,實(shí)踐也讓一個(gè)理念逐漸清晰——旅游警務(wù)不只是旅游警察一個(gè)警種的事,而是全體民輔警共同的職責(zé)。

旅游警察在景區(qū)幫助行動(dòng)不便游客。

執(zhí)勤警察耐心幫助游客穿戴救生衣,筑牢水上游玩安全防線(xiàn)。

警察走進(jìn)景區(qū)開(kāi)展反詐宣傳,向游客普及金融安全知識(shí)。

三亞交警在鹿城大道指揮交通,保障道路通行有序。

三亞警方與塞爾維亞警方聯(lián)合巡邏。

特警常態(tài)化巡邏防控,織密安全防護(hù)網(wǎng)。

在三亞千古情景區(qū),旅游警察維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全秩序。
如今,“全警皆旅警”已是三亞公安的工作常態(tài)。鳳凰機(jī)場(chǎng)、免稅店、游艇碼頭和各大景區(qū)內(nèi),每一名民輔警都隨時(shí)響應(yīng)游客求助;海岸線(xiàn)上,海岸警察堅(jiān)守沙灘一線(xiàn),守護(hù)游客親水安全;城市主干道和景區(qū)周邊,交警鐵騎隊(duì)隊(duì)員既疏導(dǎo)交通,也為游客指引路線(xiàn)。
著眼全域旅游發(fā)展和自貿(mào)港建設(shè),三亞警方始終秉承“旅游警務(wù),安全守護(hù)”的工作理念,持續(xù)深化全域旅游警務(wù)建設(shè),因地制宜推進(jìn)“警保聯(lián)控”機(jī)制,在重要景區(qū)和旅游消費(fèi)場(chǎng)所建設(shè)規(guī)范化旅游警務(wù)室,提高旅游安全服務(wù)水平,全力打造精美旅游警務(wù)“金名片”。見(jiàn)警率、管事率不斷提升,尤其是涉旅矛盾糾紛快調(diào)快處,堅(jiān)持“不耽誤游客行程”的原則,許多糾紛在景區(qū)內(nèi)就地化解,游客投訴率持續(xù)下降。
從景區(qū)到街頭,從海岸到商圈,游客走到哪里,三亞旅游警察的身影就守護(hù)到哪里。
(記者 劉琪成/文 劉琪成 通訊員 陳俊銳/圖)