三亞中央商務區企業征集調查需求解決情況(2023.1.12-2023.1.31)

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2023-01-31 20：30：47 三亞中央商務區管理局

三亞中央商務區企業征集調查需求解決情況(2023.1.12-2023.1.31)

序號	經辦人信息		聯系企業基本信息	收集問題情況				問題分類	備注
序號	姓名	所屬服務組	企業名稱	概要（不超過35個字）	具體內容（不超過400個字）	最新進展	是否解決	問題分類	備注
1	宋春麗	園區服務組	三亞中城置業有限公司	關于了解竣工聯合驗收具體申報流程問題	了解竣工聯合驗收具體申報流程，提出目前項目施工進展，復工復產計劃	已告知企業申報竣工聯合驗收流程，并詳細了解企業目前施工進展，為企業聯合竣工驗收倒排工期。該問題企業表示已得到滿意答復。	是	辦事咨詢
2	莊杰	園區服務組	三亞華僑城歡樂東岸文旅發展有限公司	關于物料運輸困難的問題	物料跨省(廣東至海南）運輸困難，希望管理局聯系相關部門，協調解決物料運輸問題。	已將該問題反饋至建管處，建管處表示正與市交通部門、省交通廳對接了解解決該問題路徑。	是	道路運輸
3	莊杰	園區服務組	三亞華僑城歡樂東岸文旅發展有限公司	關于項目招工的問題	項目開工時間待定，招工難。	企業表示將通過加大招工力度，自行解決該問題	是	招聘用工
4	莊杰	園區服務組	三亞華僑城歡樂東岸文旅發展有限公司	關于丹州北路驗收的問題	企業提出丹州北路現狀已施工完畢，但未實現全面通車，該路的開通有助于企業銷售，希望相關部門能加快該路驗收工作，實現早日通車。	據了解，丹州北路已通車	是	道路運輸
5	莊杰	園區服務組	三亞華僑城歡樂東岸文旅發展有限公司	關于使用預售資金的問題	企業提出預售資金監管太過嚴格，造成大量資金積壓在監管賬戶，希望能協調住建局、發改等部門，靈活使用預售資金，緩解資金壓力。	根據《海南省商品房預售資金管理辦法》（瓊建房〔2022〕373號）文件要求，預售資金監管施行專戶專儲、專款專用、全程監管、節點控制、多方監督，預售資金在符合工程節點的前提下，可申請使用支付相對應的監管樓棟工程款及材料款等。	是	辦事咨詢
6	莊杰	園區服務組	三亞華僑城歡樂東岸文旅發展有限公司	關于增加酒店排水點位的問題	企業提出酒店地塊排水點位過少，希望增加排水點位。	已現場解決，企業到審批處辦理即可。	是	辦事咨詢
7	莊杰	園區服務組	三亞華僑城歡樂東岸文旅發展有限公司	關于售樓處改變空間布局、屋頂構筑物延后施工的問題	企業提出一樓售樓處改變空間布局、辦公地塊屋頂構筑物施工與地面施工存在沖突，希望在竣工聯合驗收規劃驗收時，通過承諾等方式，后續補建屋頂構筑物；其他驗收事項：辦理永久排水許可并進行驗收。	售樓處改變空間布局、屋頂構筑物延后施工等問題，已對企業進行解答，因涉及其他處室，企業表示將帶著圖紙至管理局，與相關處室現場溝通；排水許可和驗收事宜企業將帶著圖紙至行政審批處辦理。	是	辦事咨詢
8	陳昊	園區服務組	三亞珠免旅文商業有限公司	關于企業人才補貼的問題	員工人才補貼問題，是否可以享受補貼支持如人才補貼。該企業目前有38人，具有本科及以上學歷4-5人，大部分員工學歷分布均為大專學歷。	已向其介紹園區關于支持用人單位引進人才十條措施	是	辦事咨詢
9	陳昊	園區服務組	三亞珠免旅文商業有限公司	關于消費補貼幫扶的問題	是否有相關的消費補貼可以幫扶，類似于政府發放的消費券這種，該企業屬于非離島免稅，不能享受像政府發放的消費券補貼。	現場就刺激消費問題提出措施，例如企業可提供宣傳材料，可以在公眾號或者媒體中幫助園區企業宣傳。	是	政策幫扶
10	陳昊	園區服務組	三亞珠免旅文商業有限公司	關于園區采購物品優先選擇企業的問題	園區采購的必需品是否可以向該企業所在的商場傾斜消費。例如園區招商引資的企業采購的必需品如辦公用品、生活物品等，該企業是否可以享有優先權。	對于該類型企業，行動組提出如果企業有相應的措施可以提出來，然后由局里研究是否可以采用。	是	政策幫扶
11	陳昊	園區服務組	三亞珠免旅文商業有限公司	關于企業貸款的問題	是否推薦可以提供信用貸款的銀行。該企業表示想用該企業的信用（商場）的信用進行貸款。	行動組組長解釋銀行貸款看重的是企業的還本付息能力，利用商場信用需要商場有評級，如果想要利用信用貸款，例如三亞旅文投資集團的等級是2A，信用評級到達銀行的額度，他們就可以給進行信用擔保，如果兩大股東都擔保不了的話，需要考慮資產抵押。	是	政策幫扶
12	胡笑銘	園區服務組	三亞馬雷維京商務咨詢有限公司	關于增加游艇核載人數的問題	希望能夠盡快推出大型游艇核載人數能夠增加到29人以內的相關標準	相關專業機構已起草標準草案，討論修改中。	是	辦事咨詢
13	胡笑銘	園區服務組	三亞馬雷維京商務咨詢有限公司	關于企業辦公空間的問題	企業目前使用的注冊地址已到期，需要協助尋找物理地址。	企業已在山水國際租賃一處辦公空間并定名“三亞藝術社交中心”開展業務。	是	場地需求
14	鄧藝華	園區服務組	黛爾蒙派對游艇（海南）有限責任公司	關于游艇租賃備案的問題	租賃備案管理過嚴，大部分企業不滿足備案條件，困難時期考慮適當延長緩沖期讓企業先生存；市場經濟需要一定的自由度，政府做好安全指導	目前交通廳正在開展游艇租賃備案管理規定的修訂工作。因為租賃游艇涉及公共安全，還是會綜合考慮企業抗風險能力和安全保障服務水平。交通廳將根據市場需求和行業發展情況，會同海南海事管理機構研究調整租賃游艇經營人自有的游艇數量規模，予以適時公布	是	辦事咨詢
15	鄧藝華	園區服務組	黛爾蒙派對游艇（海南）有限責任公司	關于稅收減免和租金減免的問題	企業稅收優惠；企業社保壓力大，沒收入是否可以降低標準或減免	稅收優惠、社保減免將繼續跟進政府出臺的政策；鴻洲是私企對租金和泊位沒有減免優惠	是	政策幫扶
16	鄧藝華	園區服務組	黛爾蒙派對游艇（海南）有限責任公司	關于開通夜航的問題	開通夜航幫助企業增收，節流還需開源。	目前正在以三亞市為試點開展游艇夜航，由三亞交通局牽頭編制《三亞市租賃游艇夜航試點工作實施方案》，目前正在修改完善階段。	是	辦事咨詢
17	余珮琳	園區服務組	紫金國際控股有限公司	關于產業扶持政策、合伙建設、產業園建設及服務型公寓建設等問題	懇請市政府支持該司服務型公寓的建設。希望能協調加快土地規劃調整，推進土地變性后確保回到原有單位（摘牌），設定合理的價格（維持原價）和科學務實的建設指標。	目前，市資規局已和該公司解除合同，擬按住宅用地辦理土地出讓手續。規劃條件正在進行法定公示階段，待公示期滿后，再以“招拍掛”方式出讓，屆時企業可參與競買。	是	辦事咨詢
18	余珮琳	園區服務組	恒力能源（海南）有限公司	關于政策獎補兌現問題	企業希望盡快兌現政策獎補	已受理并審核獎補材料，已梳理企業情況說明，并與總部經濟聯席會議室溝通情況。正加快推進本項工作。	是	政策幫扶
19	唐佳敏	園區服務組	眾興集團有限公司	關于引才十條獎補兌現及出臺園區優化政策問題	加快引才十條的獎補兌現	引才十條的獎補材料已受理，正處于審核階段	是	政策幫扶
20	唐佳敏	園區服務組	眾興集團有限公司	關于出臺園區優化政策問題	盡快出臺園區優化政策	園區的優化政策已公示并征求意見，正在籌備發布中，后期發布后會點對點發送。	是	政策幫扶
21	余珮琳	園區服務組	海南魯聯實業有限公司	關于政策獎補兌現問題	加快政策獎補兌現	已受理并審核獎補材料。	是	政策幫扶
22	韓旭	園區服務組	大悅城（三亞）投資有限公司	關于園區協助二次招商問題	懇請管理局支持企業加快園區二次招商	已經授牌全球合伙人，后續將支持中糧舉辦的招商活動	是	招商引資
23	劉江葦	園區服務組	聯晟智達（海南）供應鏈管理有限責任公司	關于組織政策解讀并啟動簽署投資合作協議問題	組織政策解讀，并啟動簽署投資合作協議	已建立工作溝通群，并將對應政策和解讀發在群中，已預約國慶后企業高管從北京赴三亞洽談進一步加密合作事宜	是	政策幫扶
24	陳軍軍	園區服務組	三亞攜程國際旅行社有限公司	關于政策獎補兌現問題	加快政策獎補兌現	已受理并審核獎補材料。	是	政策幫扶
25	陳軍軍	園區服務組	三亞攜程國際旅行社有限公司	關于高層次人才認定問題	海南省高層次人才認定相關事宜	安排專人與企業對接，企業可以將人才名單提供至園區，A、B、C類人才在園區進行備案后報送省級審核認定，D、E類人才可以直接在園區進行認定	是	辦事咨詢
26	陳軍軍	園區服務組	三亞攜程國際旅行社有限公司	關于個人所得稅優惠政策解讀問題	海南省個人所得稅優惠政策的解讀與相關問題	待細則出臺后會統一組織進行解讀。	是	政策幫扶
27	向宇	園區服務組	嗨浪（三亞）科技有限公司	關于企業營收問題	希望了解園區惠企政策	向企業介紹了園區的政策和服務情況，繼續跟進做好企業服務。	是	辦事咨詢
28	向宇	園區服務組	法藍克游艇（海南）有限公司	關于加強政策的宣講、解釋和溝通	希望游艇相關政策出臺后能夠及時傳達到企業，做好政策解讀	目前已向其介紹五年以內二手游艇、零關稅游艇相關政策以及正在準備的郵你艇好十三條政策，待郵你艇好印發后再傳達	是	政策幫扶
29	向宇	園區服務組	法藍克游艇（海南）有限公司	希望租賃游艇中心商鋪	已預訂游艇中心展廳，現在想調整到商鋪，如有商鋪空出來了希望租商鋪。	跟進商鋪租賃情況，如有其他商戶退租再與其聯系。	是	場地需求
30	謝舒宇	園區服務組	三亞開元國際郵輪股份有限公司	關于土地政策和土地供應情況的問題	希望先做郵輪總部大廈，把供應鏈上的企業先招過來。但是目前商務區的土地政策和土地供應情況不太支持這個思路。建議商務區加快在海南土地超市上架更多建設用地，優先考慮完善郵輪配套相關產業的招商與培育，趁市場低迷補齊短板。	鳳凰海岸單元3宗土地及相關信息已上架至土地超市，并告知企業，下一步將持續做好企業對接與服務。	是	土地規劃
31	余珮琳	園區服務組	海南通華數字科技有限公司	關于人才房、跨境電商以及直播的政策問題	企業希望園區能提供人才住房，以及咨詢企業開展跨境電商以及直播能夠享受哪些政策	目前園區正在起草新的人才房方案，待印發后告知企業辦理流程，同時在拜訪企業時已介紹目前三亞關于跨境電商以及直播的相關政策	是	政策幫扶
32	宋春麗	園區服務組	三亞市中冶名瀾發展有限公司	關于聯合驗收倒排時間及項目規劃問題	聯合驗收倒排時間節點問題。	行政審批處現場已解答，后期會有專人對接企業提供聯合預驗收服務。	是	辦事咨詢
33	麥貽程	園區服務組	三亞市中冶名瀾發展有限公司	關于變速箱遷移問題	迎賓路與河東路拐角處，有兩個變電箱需協調遷移。	吉陽區住建局已致電訴求人溝通。建議五礦項目業主致函向吉陽區政府申請變電箱遷移事宜，吉陽區政府視區財政經費情況，允以協調解決。	是	辦事咨詢
34	鄭秋婷	園區服務組	三亞太金置業有限公司	關于特種設備資質辦理問題	特種設備（電梯申請綠牌）辦理時限較長，希望協調政務中心相關部門加快辦理。	由行政審批處牽頭對接市場監督管理局，并配合企業加快特種設備辦理。目前已全部取得16臺電梯綠牌。	是	辦事咨詢
35	宋春麗	園區服務組	三亞太金置業有限公司	關于聯合驗收并聯事項問題	關于項目聯合驗收并聯事項辦理問題。	目前園區竣工驗收事項已合并，后續企業申請驗收時，安排專人專崗提供預驗收服務。	是	辦事咨詢
36	麥貽程	園區服務組	三亞合聯建設發展有限公司	關于市政配套基礎設施不完善問題	解決供電、排污等市政配套基礎設施不完善問題，擔心運營投產后，供電和排污無法滿足項目需要。	建設管理處現場已解答，后期會有專人對接企業協調完善市政配套基礎設施。	是	辦事咨詢
37	張育瑋	園區服務組	海南陽光頤和商業管理有限公司	關于地下空間辦理產權登記的問題	協調解決金融廣場北側地下空間無法辦理整體產權登記。希望協調住建局帶問題驗收地下空間整體，國土部門盡快啟動金融廣場地下空間產權的掛牌程序。具體事由：地下空間權屬辦理已完成規劃、消防、園林景觀、環評、國安等驗收手續及工程造價評估審核，目前受困于項目人防驗收，住建局要求按新項目重復驗收、國土部門遲遲未啟動地下空間招拍掛工作，推動緩慢，影響金融廣場整體經營。	經溝通，企業提出“住建局要求按新項目重復驗收”指的是陽光金融廣場北側地下空間人防驗收事宜。根據《關于三亞陽光金融廣場項目繳納人防工程易地建設費的函》（三人防函【2018】510號）、《關于“三亞陽光金融廣場”項目一期竣工驗收的意見》（三人防函【2018】570號），海南陽光頤和有限公司繳納人防工程易地建設費后可組織相關單位對項目一期進行竣工驗收，待項目二期補報完成人防相關手續后，人防辦再對該項目防空地下室進行整體竣工驗收備案。現進行的項目聯合驗收包含的人防驗收即為上述的防空地下室整體竣工驗收。因此，人防驗收不存在按新項目重復驗收情況。目前該項目人防驗收已辦理完成，正在辦理聯合驗收，驗收材料已遞交至市政務窗口，辦理完成。該項目地下空間招拍掛工作由市資規局負責辦理，具體情況以市資規局報告為準。	是	土地規劃
38	張育瑋	園區服務組	海南陽光頤和商業管理有限公司	關于工商變更的問題	企業工商管理登記與變更事宜，希望延長線上單獨股東單位法人代表核簽時限為6-12個月，并不同股東單位法人代表核簽流程可單獨保存使用。具體事由：海南陽光頤和發展有限公司需變更企業經營地址，恰逢2020年疫情，線下辦理未完成，轉由線上辦理。但由于涉及兩家股東單位線上人臉核驗并簽字認證，所需審批流程長。	工商變更目前只能通過線上辦理，企業自身流程問題	是	辦事咨詢
39	胡笑銘	園區服務組	海南納百川船艇科技有限公司	關于進一步激活游艇交易	希望能爭取三亞國際中心更佳位置商鋪（已簽署三亞國際游艇中心二樓商鋪意向入駐協議）	1.對接人已自行完成推薦船型銷售。2.企業入駐三亞國際游艇中心更佳位置商鋪需求已與海南國際游艇交易有限公司招商部溝通，一樓商鋪企業轉讓情況已核對交易中心一樓商鋪企業目前沒有退出者，繼續跟進。	是	場地需求
40	吉嘉驥	園區服務組	海南利安達稅務師事務所有限公司	關于政策扶持	由于利安達非獨立法人公司，而海南省對非獨立法人的企業投標有部分政策限制	企業正在進行注冊新的獨立法人商事主體	是	辦事咨詢
41	吉嘉驥	園區服務組	海南三亞達晨投資有限公司	關于減免部分房租	企業希望獲得紓困政策幫助給予減免部分租金	已將我市企業紓困政策包提供至企業，由企業研究（因電話溝通，無法實際了解企業開展業務，企業方提出由其自行匹配紓困政策）	是	政策幫扶
42	龐妮	園區服務組	貝塔斯曼管理（三亞）有限公司	關于海南自貿港實質運營從業人員累計住滿天數受政策要求的影響	《國家稅務總局海南省稅務局海南省財政廳海南省市場監督管理局關于海南自由貿易港鼓勵類產業企業實質性運營有關問題的公告》第二條所稱“人員在自貿港”，是指企業有滿足生產經營需要的從業人員在自貿港實際工作，從業人員的工資薪金通過本企業在自貿港開立的銀行賬戶發放；根據企業規模、從業人員的情況，一個納稅年度內至少需有3名（含）至30名（含）從業人員在自貿港均居住累計滿183天，因公司是針對德國企業提供咨詢的公司需要各地為德國企業提供咨詢服務，經常出差的原因實際每個地方都住不滿183天，影響個稅的返稅	根據后續稅務進園區活動，通知企業參會學習。	是	政策幫扶
43	李婉瑤	園區服務組	海南龍洲投資發展有限公司	關于需要冷鏈倉儲工業用地	有意在三亞投個城市冷鏈集散中心，集冷鏈倉儲，產品交易，城市配送，中央廚房等一體化的冷鏈項目。需要一百至二百畝用地，再給一些比如行業集聚、城市統一配送資質等政策。預計投三到五個億	企業已找到合適的場地	是	場地需求
44	王微	園區服務組	北京外企（三亞）人力資源服務有限公司	關于園區引才十條政策兌現事宜	企業希望盡快按照園區人才十條兌現相關獎勵。	已將問題訴求反饋園區營商環境促進中心對接落實	是	政策幫扶
45	林小碧	園區服務組	中油氣候創業投資有限責任公司	關于公司實質性運營認定及高層次人才稅收優惠認定標準	我司部分員工可能無法滿足在自貿港居住累計滿183天的要求，進而影響高層次人才稅收優惠和公司實質性運營認定。希望貴局能夠結合我司行業和企業特點，認定我司及相關人員屬于《海南自由貿易港享受個人所得稅優惠政策高端緊缺人才清單管理暫行辦法》所規定的例外行業特定人員，可通過提交申請說明情況，由有關部門評審，認定員工可以享受個人所得稅優惠政策，認定企業符合實質性運營要求。	根據后續稅務進園區活動，通知企業參會學習。	是	政策幫扶
46	唐佳敏	園區服務組	福龍馬國際控股有限公司	對個人所得稅優惠政策存在疑問	針對2022年9月15日海南省人民政府關于印發海南自由貿易港享受個人所得稅優惠政策高端緊缺人才清單管理暫行辦法的通知，第四條中提到“因職業特點一個納稅年度內在海南自由貿易港累計居住不滿183天的航空、海洋油氣勘探等行業特定人員”對行業特定人員界定不明晰不全面，無法準確判定公司人員是否符合條件。	關于公司實質性運營認定及高層次人才稅收優惠認定標準，后期國家稅務總局海南省稅務局、海南省財政廳、海南省市場監督管理局將發布政策細則，我們將保持關注，待細則發布后，如有發布會或政策解讀會，我們會第一時間將鏈接發給貴司，同時做好政策跟進和協助解讀。	是	政策幫扶
47	唐佳敏	園區服務組	方源投資顧問（三亞）有限公司	關于租金減免的問題	租賃鳳凰島1號樓作為辦公室。該房屋不動產權所有人為三亞鳳凰島發展有限公司，由三亞商務區開發建設有限公司轉租給園區企業。該樓棟在疫情期間作為留觀人員隔離點，使用2個月。因該房屋不屬于國有房屋，無法享受租金減免政策，建議針對該情況出臺相應的政策支持或納入租金減免范圍	已協調開發公司了解情況，據悉貴司租賃鳳凰島1號樓作為辦公室。該房屋不動產權所有人為三亞鳳凰島發展有限公司，由三亞商務區開發建設有限公司轉租給園區企業。因該房屋不屬于國有房屋，故無法享受租金減免政策。園區目前正在加快出臺政策細則，其中有涉及租金補貼的內容，待出臺后第一時間發布給貴司，并協助解讀。	是	政策幫扶
48	唐佳敏	園區服務組	方源投資顧問（三亞）有限公司	關于辦公樓處噪聲污染的問題	在鳳凰島1號樓辦公，噪聲污染較為嚴重，附近的直升機、船只和水上項目從早到晚不眠不休，嚴重影響公司人員辦公和午休，建議至少中午12：00-13:30不營業	已聯系民航監管局、綜合行政執法局、市營商辦和港航派出所反饋此情況，相關部門反饋擾民時間段為晚上十點半之后，其余時間為企業正常經營時間段，望貴司理解。	是	政策幫扶
49	唐佳敏	園區服務組	方源投資顧問（三亞）有限公司	關于銀行辦理業務涉及內部文件的問題	從境外香港收款，除了服務協議發票之外，銀行還要求提供證明交易實質的文件，比如盡調報告等，這些都屬于商業機密不太方便提供，望能和銀行協調免去這部分材料	銀行是依據央行和銀行內部審慎要求商企業提供相應材料，無法免去，望貴司理解。	是	辦事咨詢
50	唐佳敏	園區服務組	方源投資顧問（三亞）有限公司	關于員工就餐的問題	就餐難，園區沒有供租用1號樓的企業統一使用的員工食堂。	作為鳳凰島一號樓的運營管理主體，開發公司正在與園區食堂進行溝通協調，待有確切消息后第一時間回復。	是	辦事咨詢
51	李洲成	園區服務組	時代復興（海南）私募基金管理有限公司	關于租金減免的問題	企業辦公場所租賃在中信南航大廈，受諸多客觀因素影響，咨詢是否能減免租金	已告知企業有關情況，因租賃的辦公室不屬于國有資產，故無法享受租金減免政策，園區目前正在加快出臺政策細則，其中有涉及租金補貼的內容，待出臺后將第一時間通知企業，并協助解讀。企業表示理解，并將持續關注園區有關政策發布情況。	是	政策幫扶
52	李洲成	園區服務組	百勝國際管理咨詢（三亞）有限公司	關于社保繳納的問題	公司領導收到海南社保短信提醒，提醒該領導辦理社保臨時賬戶變更手續	已了解情況并告知。因該位領導年齡達到條件，且為第一次在海南參保，必須辦理臨時賬戶，因此收到該短信提醒。正常繳納社保即可，無需辦理變更手續。	是	辦事咨詢

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