三亞市旅游工作領導小組會議召開
全面提升旅游服務質量
營造安全有序的暑期旅游市場環境
7月10日,三亞市旅游工作領導小組會議召開,傳達學習省、市領導近期關于旅游市場工作的批示精神,聽取暑期全市旅游市場工作情況匯報,部署下一步工作。市委副書記、市長陳希主持會議。
會議指出,隨著暑期的到來,三亞旅游人氣漸旺。要圍繞打造國際旅游勝地目標,堅持以游客滿意為標準,聚焦服務質量提升、市場秩序規范、安全隱患排查等環節,加大監管力度,健全投訴快速響應機制,提高從業人員服務水平,讓廣大游客享受更優質、更安全、更舒心的旅游體驗。
會議強調,要高質量籌備旅游文化體育大型活動,加快景區煥新升級,開發特色旅游產品,推動民宿業轉型升級,充分發揮“三亞放心游”平臺“先行賠付”快速響應的重要作用,全面提升旅游服務質量。要持續加強潛水等重點領域監管,針對摩托艇、游艇“不合理低價游”和海鮮商戶違規攬客拉客行為等開展專項整治,保障消費者合法權益,全面規范旅游市場秩序。要筑牢旅游市場安全防線,加強涉旅場所安全隱患排查整治,完善應急預案和快速響應機制,夯實旅游市場綜合監管責任,營造安全有序的暑期旅游市場環境。要聚焦特色文旅產品和服務保障體系,做好有溫度、有厚度、有熱度的旅游宣傳推介,樹立城市良好口碑,努力將三亞打造成為更具吸引力的旅游目的地。
市領導周春華、范維正參加會議。
(記者 劉佳)