三亞發放211萬元補貼 助力海鮮餐飲行業標準化升級

近日，記者從相關部門獲悉，為提升海鮮餐飲行業服務品質、優化旅游消費環境，三亞持續深入推進旅游標準化建設。近期，市旅文局完成了新一批三亞海鮮餐飲星級商家補貼發放工作，通過真金白銀的獎勵，激勵更多海鮮餐飲企業誠信經營、規范管理，助力海南自貿港國際旅游消費中心建設。

根據《三亞市旅游標準化工作獎勵辦法》相關規定，新評定獎勵標準為：海鮮餐飲商家進行星級評定，當年度申報評定合格后授予相應牌匾，次年復核通過后撥付獎勵。具體獎勵金額為：新評定為五星級海鮮餐飲商家獎勵20萬元、四星級獎勵10萬元、三星級獎勵5萬元。復核獎勵標準為：通過評定的三星級及以上海鮮餐飲商家三年有效期滿后，可重新申報復核，復核流程與新評定流程一致。對于已享受過財政發放新評定獎勵的商家，復核通過后只能享受復核獎勵。若復核出現星級調整（升級或降級），則只享受相應星級的復核獎勵，不再補發新評定獎勵。復核通過后，給予三星級海鮮餐飲商家1萬元獎勵、四星級2萬元獎勵、五星級3萬元補貼；復核不通過的取消其相應星級。

市旅文局會同相關部門對2023年度復核的星級海鮮餐廳進行了嚴格審核，此次總計發放獎勵補貼211萬元。該補貼涉及18家星級海鮮餐廳，其中首次申請五星級海鮮餐廳補貼的有7家、四星級的5家、三星級的2家，二次申請五星級海鮮餐廳補貼的有3家，四星級的1家。

相關星級商家代表表示，獎勵補貼政策猶如一場“及時雨”，為企業在服務質量提升、硬件設施升級等方面提供了關鍵的資金支持。同時，也激勵著整個行業積極對標國家標準，提升綜合競爭力。據悉，2025年春節期間，三亞海鮮餐飲行業通過召開誠信經營動員會，積極踐行“甩干海水賣海鮮”的承諾，取得了顯著成效，游客投訴率同比下降30%，消費滿意度得到顯著提升。

近年來，三亞致力于通過旅游地方標準落地與獎勵補貼發放雙軌并行的模式，推動海鮮餐飲行業朝著標準化、規范化、品牌化方向發展，全力為游客打造“放心消費、明白消費”的優質環境。

（記者 胡擁軍）